Aftermarket & Support

MÜSSEN SIE ERSATZTEILE NACHBESTELLEN?

Unser Ersatzteillager ist umfassend mit allen notwendigen Teilen für Ihren FARMA, FARMA-N bzw. BIGAB bestückt, die Sie direkt bei Ihrem Händler bestellen können.

1) Suchen Sie in dem mit dem Produkt mitgelieferten Ersatzteilkatalog die Bezeichnung und Nummer des von Ihnen gewünschten Artikels heraus.
2) Nehmen Sie Kontakt zu Ihrem Händler, um über diesen das Ersatzteil zu bestellen.
3) Das Ersatzteil wird von uns schnellstmöglich an Ihren Händler geliefert.

BENÖTIGEN SIE FACHLICHE UNTERSTÜTZUNG?

Zunächst sollten Sie sich stets die beigefügte Bedienungsanleitung durchlesen und einen Blick auf die von Ihrem Händler erhaltenen Information werfen. Sollten Sie in der Bedienungsanleitung keine Antwort auf Ihre Frage finden, wenden Sie sich an Ihren Händler vor Ort. Unter den Reitern links auf dieser Seite finden Sie
- eine Prüfliste zur Maschinensteuerung und
- eine Videoanleitung zur Erstinbetriebnahme der Maschine.

Haben Sie keine Bedienungsanleitung zur Hand, klicken Sie auf der Homepage auf Ihr Maschinenmodell, um sie sich von dort herunterzuladen, oder wenden Sie sich unter info@forsmw.com an FARMA / BIGAB.

SIE MÖCHTEN ETWAS REKLAMIEREN?

Sollte das Gerät Ihren Erwartungen nicht gerecht werden, wenden Sie sich bitte zunächst an Ihren Händler, der für Sie sämtliche Reklamationen abwickeln wird. Wir von FORS MW werden dann versuchen, eine umfassende Lösung für Sie zu finden. Mit präzisen, eindeutigen und umfassenden Angaben können wir die Reklamation umgehend bearbeiten, weshalb Sie Ihr Anliegen stets anhand von Bildern dokumentieren sollten.